特定商取引法に基づく表記

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販売業者	Ayanasu花工房
運営責任者	梶原純子
所在地	〒5500005 大阪府大阪市西区西本町3-1-22-402
電話番号	090-5054-8213 ※ お客様専用の連絡先です。営業・勧誘のお電話は固くお断りいたします。
メールアドレス	shop@ayanasu-hanakobo.jp
販売価格	各商品ページに記載しております。
商品代金以外の必要料金	送料、銀行振込手数料、代金引換手数料が必要となる場合がございます。 送料は全国一律500円です。北海道・沖縄へのお届けは1,000円となります。
お支払い方法	クレジットカード、銀行振込（前払い）、代金引換
お支払い時期	クレジットカード：ご注文時にお支払いが確定いたします。 銀行振込：ご注文後、指定口座へお振込みください。ご入金確認後の発送となります。 代金引換：商品お受け取り時に配送業者へお支払いください。
商品の引渡時期	在庫のある商品につきましては、お支払い確認後、通常数日以内に発送いたします。 オーダーメイド作品や花材の入荷が必要な作品につきましては、制作にお時間をいただく場合がございます。お日にちには余裕をもってご注文ください。
返品・交換について	商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮いただいております。 万が一、配送中の破損やご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後３日以内にメールにてご連絡ください。状況を確認のうえ、対応させていただきます。
返品送料	配送中の破損や誤送など、当店の不備による場合は当店にて負担いたします。 お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
キャンセルについて	ご注文後のキャンセル・変更をご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡ください。 受注確定後のキャンセルはお受けできない場合がございます。 オーダーメイド作品につきましては、制作開始後のキャンセルはご遠慮いただいております。